La Fraude en Évolution : Comprendre et Anticiper les Menaces Futures

Chez Oneytrust, nous sommes convaincus que la clé réside dans une approche proactive, alliant innovation technologique, intelligence humaine, et vision globale du comportement des identités digitales.

1. Nouvelles tendances de la fraude : un champ de bataille digital en constante mutation

Les fraudeurs d’aujourd’hui ne sont plus les mêmes qu’hier. Désormais assistés par l’IA, ils simulent des identités réalistes, créent des historiques d’activité crédibles (comptes sur les réseaux sociaux, compte client sur des sites…) ou utilisent des données volées pour contourner les contrôles traditionnels. Ce que l’on appelle la fraude à l’identité synthétique est en forte progression : des identités fabriquées de toutes pièces, difficilement détectables sans analyse comportementale fine.

Autres menaces en hausse :

• Abus de politique de retoursdes consommateurs opportunistes sollicitent des remboursements injustifiés ou retournent des produits abîmés ou falsifiés.
• Numéros de cartes bancaires voléessouvent utilisées sur des plateformes e-commerce peu préparées à vérifier la cohérence de l’identité derrière la transaction.
• Deepfakes & usurpations numériquesdes contenus manipulés (voix, visages) commencent à émerger dans les parcours de vérification.

La conclusion est claire : la fraude devient invisible aux yeux des dispositifs classiques. Seule une analyse intelligente de l’identité, en temps réel, peut réellement faire la différence.

2. Comment Oneytrust anticipe et s’adapte : D-Risk ID et D-Risk Commerce à la rescousse

Chez Oneytrust, nous avons développé une double approche technologique pour contrer ces nouvelles menaces : D-Risk ID et D-Risk Commerce

D-Risk ID – L’identité est la clé !

Le principe est simple : lorsqu’une identité intervient dans une action (commande, inscription, demande de crédit), nous analysons son historique digital. A-t-elle déjà été vue sur d’autres sites ? Son comportement est-il cohérent ? Apparaît-elle comme créée récemment à des fins suspectes ?

D-Risk ID permet :

• De détecter les identités synthétiques ou créées à la volée ;
• De préconiser des vérifications renforcées (authentification forte, remise contre signature…) si l’identité semble douteuse ;
• D’analyser l’intégrité de l’appareil utilisé (âge, géolocalisation, cohérence des éléments techniques de l’appareil…).

Et même si certains fraudeurs utilisent des e-mails ou données volées pour simuler un historique, notre combinaison d’IA et d’expertise humaine permet de détecter les incohérences globales, là où une simple vérification élémentaire échouerait.

D-Risk Commerce – Protégez votre e-commerce avec un scoring intelligent

Pensé spécifiquement pour les e-commerçants, D-Risk Commerce place l’identité au cœur de la stratégie anti-fraude. Il ne s’agit plus de contrôler uniquement le paiement, mais d’analyser le parcours entier du client, de son inscription à ses comportements post-achat.

Ses atouts clés :

• Scoring intelligent basé sur l’identité,combinant règles métier et machine learning ;
• Détection des différents types de fraudesau paiement, aux retours, à l’usurpation d’identité, etc… ;
• Révision post-transaction des faux positifs :pour fluidifier les parcours et ne pas bloquer les bons clients ;
• Interface centralisée et intuitive pour piloter la stratégie anti-fraude ;
• Résultats en millisecondespour une expérience client fluide et sécurisée.

Grâce à ces outils, Oneytrust vous aide à réduire la fraude sans sacrifier la conversion. Moins de frictions, plus de confiance : un équilibre devenu indispensable.

3. L’impact direct de la fraude sur l’expérience client

Trop souvent sous-estimé, l’impact de la fraude va bien au-delà de la simple perte financière. Elle touche également la confiance du client, qui se retrouve pénalisé par :

• Des parcours d’achat complexifiés (authentification forte systématique, blocage injustifié) ;
• Des délais de livraison rallongés pour cause de vérifications ;
• Un sentiment d’injustice en cas de rejet de transaction.

À l’inverse, une bonne stratégie de prévention — intelligente et discrète — améliore directement l’expérience utilisateur. C’est là que réside la force de D-Risk Commerce : en personnalisant les contrôles en fonction du risque réel, chaque client bénéficie d’un traitement adapté. La sécurité devient invisible pour les bons clients, et impénétrable pour les fraudeurs.

4. Prévisions et conseils pour anticiper l’avenir

D’après Gartner, d’ici 2026, 30 % des entreprises pourraient renoncer à l’authentification faciale à cause de l’émergence massive des attaques par deepfake. Une tendance qui illustre bien la nécessité d’adopter des solutions globales, capables de comprendre les comportements, et pas seulement les identifiants.

Nos conseils :

• Ne vous fiez pas aux apparences : un compte actif ne signifie pas qu’il est légitime.
• Investissez dans des outils évolutifs comme D-Risk ID & Commerce, capables d’intégrer les nouvelles menaces.
• Renforcez la vérification dès l’onboarding client (pas seulement au paiement).
• Formez vos équipes à reconnaître les schémas de fraude émergents.
• Misez sur l’IA, mais toujours en complément de l’expertise humaine.

Conclusion : La fraude évolue… Oneytrust aussi.

La fraude ne dort jamais. Mais avec les bonnes technologies et les bons partenaires, vous pouvez garder une longueur d’avance.

Chez Oneytrust, nous plaçons l’identité au cœur de notre stratégie anti-fraude, pour sécuriser l’ensemble du parcours client sans compromettre l’expérience utilisateur. Grâce à D-Risk ID et D-Risk Commerce, vous bénéficiez d’une protection complète, évolutive et conforme, déjà approuvée par les leaders du e-commerce européen.

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